VOS ENJEUX

 

Au regard des évolutions des modes de consommation, il est important de définir un positionnement digital clair qui peut conduire à des évolutions des Business Model les besoins clients évoluent en terme de tarifs et de services à valeur ajoutée.
Vous devez proposer des solutions toujours plus innovantes et différenciantes.

Les clients sont de plus en plus volatile et la relation client doit être perçue de plus personnalisée.
Vous devez développer de plus en plus rapidement de nouvelles applications afin de répondre à de nouveaux enjeux Business tout en y intégrant les processus de back-office.

 

NOS APPORTS

Un acteur qui accompagne ses clients dans leur transformation des solutions informatiques depuis plus 17 ans.
Une approche opérationnelle de la digitalisation fondée sur 6 étapes :

- Évaluation du niveau de maturité digitale
- Digitalisation des offres / Processus opérationnels «front to back »
- Accompagnement du changement
- Adaptation / refonte du SI
- Tableau de bord d’évaluation des progrès réalisés (économies)
- Suivi & pérennisation

 

 

NOS OFFRES


Animation du processus de formalisation de la stratégie digitale clients.


Instruction d'un dossier d'architecture d'une application multicanal de gestion de l'accueil des usagers.


Digitalisation du processus d'entrée en relation (Ouverture de compte), en mode nomade sur tablette.

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