SAP reconnait l’expertise de Business At Work en lui renouvelant la certification PCoE pour les années 2018 et 2019

SAP confirme l’expertise de Business At Work en matière de services de maintenance et de support SAP en l’accréditant de la certification PCoE pour les solutions suivantes:

  • SAP Business All-in-One, SAP HANA, BAIO, ANALYTICS, DATA TECHNOLOGIE

Le programme PCoE, lancé par SAP, au niveau mondial, a pour objectif de garantir la qualité des services de support assurés par ses partenaires.

Il se traduit par la réalisation par SAP AG d’audits poussés portant sur l’organisation, les processus et les outils.
Cette certification atteste de la  capacité de Business At Work à fournir un support de qualité de niveau et 1 et 2 répondant aux exigences de SAP en terme:

  • d’infrastructure,
  • d’organisation,
  • de processus,
  • d’outils,
  • d’équipe