5 février 2016

Outsourcing & Services récurrents

Nos offres clés

Business At Work propose une offre de services récurrents sur les solutions Oracle unique en son genre permettant une prise en charge totale ou partielle du Système d'Information, entièrement tournée vers l'amélioration de la maîtrise d'usage. Spécialisé sur un nombre limité de solutions dont nous maîtrisons tous les aspects de la mise en œuvre et du fonctionnement, Business At Work mobilise des investissements très importants afin de garantir à ses clients le respect des engagements de services contractualisés (SLA).

Découvrez comment vous pouvez économiser jusqu’à 50 % sur votre coût de MCO tout en améliorant les SLAs !
 
Réduisez votre charge de support et maintenance avec une meilleure visibilité sur les coûts, bénéficiez de plages horaires de travail étendues, améliorez la continuité de service.

Gérer facilement les débordements de charge avec un investissement minimal sans engagement de durée ni de volume d’affaires.

Modernisez vos applications, améliorez les intégrations avec votre ERP, progiciels, portails, applications spécifiques.

Notre valeur ajoutée

Support on demand
Vous permet d’accéder à des compétences clefs dans un cadre qui allie flexibilité et exigence de qualité, sans engagement de durée ni de volume d’affaires. Nos consultants traitent à distance et en direct les demandes de vos équipes d’administration fonctionnelle ou technique.
Support métier
Vous pouvez décider de nous confier partiellement ou en totalité le premier niveau de support des utilisateurs métiers de vos applications. Nous améliorons votre maîtrise d’usage applicative en supportant vos utilisateurs, en proposant des axes d’améliorations et en participant aux instances de gouvernance de vos applications.
Managed Application / Tierce Maintenance Applicative
Nous assurons la maintenance et les évolutions de vos applications tout en améliorant leurs performances.
Développements NearShore / Offshore
Vous souhaitez réaliser des développements : nouveaux états, nouvelles interfaces, fonctionnalités spécifiques, intégration de vos applications clefs avec votre portail.
Tierce Exploitation Technique
Vous souhaitez maintenir en condition opérationnelle au meilleur coût votre plateforme PeopleSoft et vous ne disposez pas de la taille critique pour bénéficier en interne de l’ensemble des compétences nécessaires, Business At Work assure pour vous la gestion et la supervision de vos plateformes avec un engagement de services pour les applications en production.
Hébergement PeopleSoft
Vous avez un projet d’hébergement de votre ERP Oracle PeopleSoft. Nous le prenons en charge depuis le choix et l’hébergement de l’infrastructure jusqu’à son installation et la reprise de données tout en vous garantissant le meilleur SLA.

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