Le RPA et l’intelligence artificielle, ou la gestion de la performance des processus

Le RPA est devenue en peu de temps l’outil en vogue pour optimiser les processus des organisations, mais il n’y a pas (encore !) d’outil miracle, et la gestion des processus est un vaste thème qui réunit plusieurs technologies quelque peu hétérogènes. Quand on parle processus, le premier mot qui vient à l’esprit des directions[…]